Informatie
Welkom op de FAQ-pagina van leukstehondenspullen! Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten. We hopen dat deze pagina je helpt bij het vinden van de informatie die je zoekt. Mocht je vraag er niet tussen staan, neem dan gerust contact met ons op. We zijn bereikbaar via email en beantwoorden je vraag binnen 24 uur.
Veelgestelde vragen
Hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen over leukstehondenspullen. We hebben deze pagina samengesteld om je zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn leukstehondenspullen ontvang?
De levertijd is afhankelijk van het product en je locatie. Over het algemeen kun je je bestelling binnen 1-3 werkdagen verwachten. Je ontvangt een track & trace code zodra je bestelling is verzonden, zodat je de status van je pakket kunt volgen.
Wat is "non toxic" honden speelgoed?
“Non-toxic” hondenspeelgoed verwijst naar speelgoed dat is gemaakt van materialen die geen schadelijke chemicaliën bevatten die een risico vormen voor de gezondheid van je hond. Het is speelgoed vervaardigd zonder giftige stoffen zoals BPA, lood, ftalaten en andere schadelijke chemicaliën.
Wat moet ik weten voor ik een aankoop doe?
Het is belangrijk om de productbeschrijving zorgvuldig te lezen, inclusief de afmetingen en materialen. Controleer ook de verzendkosten en het retourbeleid voordat je een bestelling plaatst. Zo weet je precies wat je kunt verwachten.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongebruikt en in de originele verpakking zit. De kosten voor retourneren zijn voor jezelf. Bekijk ons retourbeleid op de website voor meer informatie over de procedure
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Je kunt ons bereiken via email - zie contact. We streven ernaar om je vraag binnen 24 uur te beantwoorden. Je kunt ook het contactformulier op onze website gebruiken.
Zijn de hondenspullen veilig voor mijn hond?
We selecteren onze producten zorgvuldig en werken alleen met leveranciers die veilige en kwalitatieve materialen gebruiken. Let wel altijd op het speelgedrag van je hond en vervang beschadigd speelgoed direct.
Bieden jullie ook cadeaubonnen aan?
Ja, we bieden cadeaubonnen aan die je kunt gebruiken om iemand anders te verrassen met de leukstehondenspullen. Je kunt de cadeaubonnen vinden in onze webshop.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Als je je bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We kunnen je bestelling annuleren als deze nog niet is verzonden.